Условия соглашения

Оферта интернет-магазина

Магазин «Орлеан» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

  1. Предмет договора: продажа товаров через сайт www.orlean.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Каталог».

  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.

  3. Товар доставляется покупателю в течении 7-35 дней.

  4. Товар ненадлежащего качества можно вернуть.

  5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на online@orlean.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.

  6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Новокузнецка.

  7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:

    • имя;

    • контактный номер телефона;

    • адрес электронной почты;

    • адрес доставки.

При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Сбербанк Онлайн, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

  1. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.orlean.ru.

  2. Реквизиты:

ИП Кузнецова Елена Михайловна

ИНН 421714632709

ОГРН 318420500018228